以终为始的管理
作者: 发布日期:2015-12-15 10:42:02 查看次数:次
以终为始的管理
前几日,一个偶然的机会去参加了一个主题为“以终为始”的管理讲座,听完后觉得受益匪浅。将此观点与我们现在的管理模式相对照,有一些体会。于是决定写下来与各位同事分享。
“以终为始”不同于我们以往的管理思路“以始为终”。“以终为始”要求我们做事前必须要先明确目标,以目标为导向,制定策略直至达成。那么,要做到“以终为始”,仅仅靠空喊口号是不行的,需要我们借助相应的管理法则加以辅助,监督检测我们每一个环节的执行情况,从而及时发现并解决问题,形成最有效的管理。显然,这个管理法则就是PDCA循环法则,即计划—执行—检查—改善。有了这个法则之后,我们做工作只需按部就班地运用就可以了。
以我们公司为例。首先,明确中国快餐领军企业的目标,我们从之前的50强到现在的30强,以致更近一步;其次制定计划走适合自身发展的品牌化路线;然后就是执行,作为连锁品牌下的实体门店,我们每个店要做的就是不折不扣地执行。展现我们的品牌文化,也是各门店的职责,它包括Logo、门头、标准统一的海报、形象设计以及在餐厅内部展现 我们的企业文化等等。最后,我们各级质检发现问题并及时改善和解决,从而完成整个PDCA循环。
这就是我们的管理运营模式。相信在这一高效而又实用的循环下,我们的企业会越来越好。