日常,店内安排专门的保洁员进行店内基本卫生的清理;开餐前我们会对桌子椅子进行一次全面地打扫,椅子都会整齐地推在桌子下面,以保证开餐时顾客进店的第一感受:整齐、干净;餐中收桌过程中,会用酒精消毒,用湿毛巾擦拭、干毛巾收尾,以保障大家用餐的卫生;闭餐后会对桌椅再进行一次清理。卫生间则是按照公司规定,15分钟检查一次,高峰期随时检查;员工在去卫生间时也会关注卫生情况,随时进行清理……
整洁、干净的就餐环境是餐厅管理的重要内容,可以说是整个快餐分公司一级一级严格要求、认真执行下的成果。顾客看到的“干净”主要是表象,而其中我们员工平时过硬的“功夫”才是实质。