苛刻的质量管理
作者: 发布日期:2018-10-28 09:50:32 查看次数:次
我是一名兼职的小时工,利用业余时间到蓝白做前厅分餐工作。在这段时间里,我对蓝白最深的感受除了快节奏,就是工匠精神和严谨程度。工作节奏快,我又不熟悉,刚开始应付起来有些吃力,但可以慢慢适应。好在蓝白大家庭的每一个人对我还是包容的。但蓝白对于产品质量的严格要求近于苛刻,有好多现象我直到今天还是有些不能理解。
这里简单举个例子。那是我刚来蓝白不久的一个周日晚班,经理按常规预估晚餐会很忙,所以菜品备得很充足。可不巧的是,老天爷那天晚上心情可能有些忧伤吧——正好在开餐高峰时间,突然来了一场痛哭流涕的发泄,大雨倾盆,下个不停。路人纷纷避雨,居民闭门不出。嘎!餐厅瞬间没了顾客。这可怎么办啊?餐厅里已经准备好的肉啊,排骨啊等等菜品剩了一大堆卖不出去。此时我心想,一些名贵的菜品放冰箱里明天卖应该没问题吧?可是最后结果真是让我大跌眼镜——所有的菜品,不管是出于“高贵”还是“贫贱”的全发配到垃圾箱里了!
当时,我站在垃圾桶前久久不能平静。心想,这么好的东西,又没过保质期,如果在自己家里,放冰箱里明天吃一点问题也没有,丢了太可惜了!但我马上转念:这不能含糊,因为蓝白做的是放心餐饮,要对广大市民负责!
蓝白的制度执行是非常严格的。到今天,我深深地理解并充满了敬重!