我公司关于加快促进如家文化落地的意见
作者: 发布日期:2016-07-01 17:56:00 查看次数:次
我公司关于加快促进
如家文化落地的意见
2009年以来,我公司在企业内弘扬优秀传统文化,至今已建立了较为完善的学习践行体系,也初步形成了普遍向上向善的文化风气。这在外界对蓝白形象的良好评价中可以得到印鉴。然而,按照打造百年老店的梦想和下一步推行阿米巴的需要,我们的企业文化建设工作远远不够,还需要进一步夯实基础。
一、现存问题分析
相比前几年,近两年的学习践行暴露出一些问题。主要表现为:
一是,形式套路不少,氛围打造不够。据多方面了解,我们打造如家文化的方式方法,其完善细致程度(见实施细则)很少有企业能比。前几年执行还算用心,效果较为明显;而近两年部分人感觉这是“形式”,执行有些懈怠,导致有些滑坡。
二是,片面讲文化,联系实际不够。一说到企业文化,我们有些管理人员认为就是“天天读”“日行一善”“每日自省”等等,而忽略了工作中如何去结合、融会贯通。实际上后者才是落脚点,也是需要用心和着力的难点、热点。
三是,工学矛盾较为突出,学习分享不够。近两年,我们的营运体系搞了三次大规模提升,业务培训占用了大部分时间,加上减员增效等措施的用力,一线经营基本疲于应付,也挤压了学习时间空间。
四是,一般号召多,示范指导不够。对于传统文化,某些管理人员内心认可度不高,既不能自觉践行,又不能服人。文化办担负督导检查职责,没有沉下去认真体验,现场指导和培训没有及时跟上。
这些问题,尽管有一定的客观因素,但主要还是管理层一些人思想上不重视造成的,只能说明我们境界上的近视和执行力的缺失。
二、需要明确的几个理念
关于企业文化如何打造的问题,众说纷纭。但经过我们这些年的探讨和摸索,起码有如下一些理念应该成为大家的共识:
1.企业文化就是领导带头做:企业文化的生成顺序应是自上而下,而不是自下而上。即:管理者是主因,要以身作则,先行一步,上行下效,不能埋怨员工。因此,我们的管理者必须掌握企业文化精髓,学会做人的思想工作,靠自身的实际行动来引领大家。
2.不能要求人人都接受:企业文化的境界越高,接受的难度系数越大。践行传统文化进而落实阿米巴,对人的精神素质要求相当高,不可能人人都接受。只要公司统一要求,理解的要执行,不理解的也要执行,要在执行当中加深理解。这样就可能形成强势磁场,带动很多人随大流。长此以往,习以成惯,就是文化。
3.贵在认认真真“走形式”:建设企业文化离不开一定的形式和套路。因为形式是平台、载体、法门和契机,没有形式就没有内容。就像我们每年要过母亲节、父亲节、老人节、劳动节、教师节、护士节等等,目的就是通过这些形式,不忘感恩那些人,弘扬正能量。我们常犯的错误不是因为走形式,而是没有认认真真地用心走形式。如果我们内心认为那是形式,它就是形式;如果认为那不是形式,那它就不是形式,而是实际。所以,关键要看自己的发心。
4.洗脑没有错:一说起洗脑,人们很容易联想到传销,于是很反感。其实,一切教育和思想政治工作都是洗脑。建设企业文化需要全员提高境界、创新思维,不洗脑就不可能达成。所以,洗脑不是个贬义词,不必“谈洗色变”。这里的关键是从头脑中洗去负能量、注入正能量。
5.除了持续努力,没有捷径。世间事最难的莫过于改造人的思想。所以,打造如家文化、确立阿米巴理念,不可能像制作一款产品、开展一次活动那样简单,突击一阵子就完成了。而是要时时想、经常讲、用心做,常抓不懈。哪怕暂时没有明显实效,也要坚持下去。
6.管理细节见文化:读经典、看视频、喊口号等等,那是最基本的学习形式,比较容易做。困难的是把如家理念体现在一切经营管理细节中。尽管你没明说,但你的一言一行体现出来了,员工感觉到了。这种境界叫做:一切尽在不言中。
三、促进落地的初步意见
在打造如家文化方面,我们的方向、原则、形式、思路都是正确的,也是较为完善的,不能、也没必要轻易改变。现在出现的懈怠、滑坡等现象,不是因为制度设计有问题,而在于领导的重视程度和真诚心不够,导致没有很好抓落实。下一步的工作,不是再出什么新花样、新举措,而是进一步扎扎实实地抓执行、抓落地。
(一)加大培训力度,提高管理层整体素养。中层以上管理人员对企业文化的认知和认可度如何,直接关系到基层一线的学习践行。尤其是店长、车间主任一级,一般统领几十名员工,多的统领上百人,其责任更为重大。因此,公司必须以此为重点,进行强化培训。原规定每半年对中层干部进行一次封闭培训的制度照常进行。需要强调的是:①作为常规,把培训范围扩大到中层副职;②上半年、下半年的培训时段分别安排在春节后一上班和中秋节之后,每期分为三个批次(每批次100人左右),时间大致安排两天;③增加分享比重,注重典型引路,尤其是交流如何教育和善待员工的经验教训;④每年两次集中培训,其中一次可外请师资或咨询机构代培,以增强互动氛围。力求通过以上措施,使中层以上管理人员的人文涵养和管理素质有一个较大提升。