▉一天，快餐烟台大学店保洁员张小凤在上班的路上，偶然捡到了一部手机。她深知失主此刻一定心急如焚，于是当手机有电话打进来时，她毫不犹豫地接起，并告知对方这是她捡到的手机。她还细心地告诉通话人自己是蓝白快餐烟大店的员工，因为快到上班时间了，可以到店里来拿手机。快餐烟台大学店 刘瑞

▉周日早餐时段，一名顾客突然发出呼喊，我们赶快跑过去。原来一个老人噎到了，很痛苦。值班经理邓海涛马上采用海姆立克急救法帮助老人，最后，成功将堵塞住的食物吐出来。原来这名老人食道器官不好，老人的家人连连道谢。快餐金城广场店

▉每天早上5：30左右，都会有一位环卫大叔到店里。由于还没有开餐，我们就会先把饮水机和空调打开，给大叔上杯热水 。每次大叔都是非常不好意思地谢绝我们的帮助，说有个暖和的地方待一会就行。我们专门为大叔准备了一个靠近饮水机和空调的位置。大叔每天早餐都是我们店面的第一位顾客。大叔不会使用手机支付，收银员就每次帮助大叔结账。现在都是大叔直接把手机给到我们，我们帮助大叔结完账后再把手机和结账小票一起还给大叔。快餐福海路店