一天下午4：30左右，店里进来一位老人，年纪大约有90多岁，拄着拐杖，走路很慢。刚开始我以为是进店吃饭的顾客。半个小时过去了，老人一直在大厅转悠。我上前询问，说什么老人也听不明白，只好扒到她的耳朵上和她讲话。老人说：自己找不到家了，之前他儿子经常带她来蓝白，所以她记住了蓝白，就进来了。看老人很着急，我问她有没有电话?老人说没带。这时收银员刘丽说：这不是孙凤芹大姨吗?每次她儿子来吃饭都会给她带饭，有几次和大哥一起来，当时我给她登记的老年证。我问大姨能不能记住家里人的电话?她说能，我就打了过去，一并告知了家里人现在老人的情况，嘱咐他们放心，然后安抚老人安心在店等着。过了一会儿，老人儿子来了，听了老人在店里的情况后，当即充值了500元的会员卡。临走时，他说：“多亏了蓝白，我母亲就认识蓝白，我也告诉过她，蓝白里的人都是好心人，好人一生平安”。大哥说的很实在，我心里也很暖和。