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这时,经理留意到这边的情况,过来了解后对客人说,我不会罚他的,您放心吧,十分感谢您。那位顾客说:“我是蓝白的老顾客了,早上确实很忙,这位小哥一时没看到我拿的是四个火烧我能理解,不要怪他了。”看到如此为我考虑的顾客,我心里非常感动。经理说这两个火烧我请您吧,一会儿我来付钱。那位客人说,我就是来补上钱的,不是冲免单来的,钱该付就付。面对如此真诚善良的顾客,我今后对待工作要更加细心,客人的诚实品质我也会传递下去。