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整改提升工作效率
作者:   发布日期:2023-03-25 11:42:00   查看次数:
  转眼间,我来到通世新城店已有2年时间了。我感受到我们店有了实质性的改变。不管是服务卫生,还是产品质量,都有了很大进步。

  去年8月,张恒宾经理接任我们店经理。自张经理来后,每日都将发现的问题先记录下来,然后根据本餐厅的实际情况,制定整改方案。首先对仓储办公区进行整改,将原有的“烟道”拆除,又将原来的“大案板货架”退回仓库,而后测量尺寸确认自己店面需要的4层货架,将所有原物料进行重新定位。现在的仓储区,标识明确清晰,取用方便。其次,划分出汤粥加工区。原有的汤粥加工区靠近配电箱,加工中产生的蒸汽,时间久了,不仅墙壁发霉,更重要的是存在安全隐患。张经理上网购买了尺寸合适的排风机。这样在加工中既避免了安全隐患,又让加工更顺畅了。再次是对员工更衣柜的改进。原有的更衣柜不能满足员工需求,张经理又购买了1组更衣柜。经整改后,每位员工不仅有了自己的更衣柜,更重要的是有了更衣的空间。

  除了上述事项外,还有天气逐渐变暖,张经理为提高餐厅收入及提高顾客满意度,新上了酒水冰柜;划分出网络外卖存放处;对各岗位工作流程重新梳理等等。

  通过以上改善,不仅提升了餐厅的整体形象,而且提高了员工的工作效率。